Solicite aqui a revisão de sua fatura de água.

Você poderá solicitar a revisão caso note divergência no seu consumo. Após a solicitação, a equipe de serviços fará a revisão. Caso seja constato problema, será emitida nova fatura com tempo hábil para pagamento. O prazo para o atendimento varia de acordo com a demanda de solicitações.

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS:

• Requerimento modelo preenchido e assinado;
• RG/CPF ou CNH do requerente;
• Fatura a ser contestada;
• Fatura do mês anterior.

TAXA: ISENTO

ROTA DO PEDIDO: PROTOCOLO BALCÃO ou ONLINE>> PROTOCOLO (taxa)>> FISCALIZAÇÃO (vistoria)>> DIR. DE MEIO AMBIENTE (declaração)>> PROTOCOLO (entrega)